まず電話する先
| 窓口 | 電話 | 備考 |
|---|---|---|
| DV相談＋（内閣府） | 0120-279-889 | 24時間・無料。SMSは12時〜22時。10言語対応 |
| DV相談ナビ | #8008 | 最寄りの配偶者暴力相談支援センターにつながります |
| 東京ウィメンズプラザ | 03-5467-1721 | 毎日9時〜21時（土日祝も） |
| 東京都女性相談支援センター | 03-5261-3110 | 平日9時〜21時／土日祝9時〜17時（23区にお住まいの方） |
| 新宿区配偶者暴力相談支援センター | 03-5273-2670 | 歌舞伎町を含む新宿区 |
| 豊島区配偶者暴力相談支援センター | 03-6872-5250 | 池袋を含む豊島区（女性の方が対象） |
| 警察相談専用電話 | #9110 | 事件にする前の相談。危険が差し迫っていれば110番 |
※ 受付時間は変わることがあります。かける前に各窓口のページで確認してください。
一時保護でできること
一時保護は、身の安全を確保するあいだ滞在する仕組みです。所在は相手に知らされません。滞在中に、住まい・仕事・手続きの相談が並行して進みます。
一方で、次のような制約があります。事前に知っておくと判断しやすくなります。
- 携帯電話の使用や外出に制限がある場合があります（所在を守るため）
- ペットは受け入れられないことがほとんどです
- 男性の同伴（成人した息子を含む）は施設によって扱いが異なります
- 滞在できる期間には目安があります
「制限が厳しくて続けられなかった」という声は実際にあります。合わないと感じたら、窓口に伝えて別の選択肢を相談してください。黙って戻るのがいちばん危険です。
このサイト（民間）にできることと、できないこと
| 公的窓口 | 夜逃げ屋.com | |
|---|---|---|
| 身の安全の確保・一時保護 | できます | できません |
| 住民票の閲覧制限 | 市区町村の手続き | 手続きの説明のみ |
| 保護命令・警察の警告 | 裁判所・警察 | できません |
| 家財の搬出・運搬 | 行いません | ここが役割です |
| 荷物の一時保管・処分 | 行いません | ご相談ください |
| 立ち会いのない搬出の段取り | 行いません | ご相談ください |
公的窓口が身の安全を、民間が荷物を担当する、という分け方が現実的です。両方を1か所で済ませようとすると、どちらも中途半端になります。
よくある質問
一時保護にお金はかかりますか
公的な一時保護に費用はかかりません。
夜間でも受け付けてもらえますか
DV相談＋（0120-279-889）は24時間です。身の危険が差し迫っているときは110番してください。
住んでいる区以外の窓口でも相談できますか
相談は可能です。ただし住民票の支援措置など、市区町村の手続きは住民票のある市区町村で行います。
外国語で相談できますか
DV相談＋は10言語に対応しています。
あわせて読む
出典
- DV相談について（内閣府男女共同参画局）
- 相談機関一覧（内閣府男女共同参画局）
- DVで悩んでいる方へ（新宿区）
確認日: 2026-09-20
ひとりで決めなくて大丈夫です
いつ・どこから・何を持って出るか。決まっていなくても相談できます。返信先は、加害者が見られないメールアドレスを使ってください。