よくある質問

いいえ。相談だけで終えて構いません。公的窓口のほうが適切な場合は、そう伝えます。

第三者に伝えることはありません。ただし、あなたの端末や共有アカウントから伝わる経路のほうが現実には多いです。閲覧履歴の消し方を先に読んでください。

フォームは24時間受け付けています。身の危険が差し迫っているときは、110番かDV相談＋（0120-279-889・24時間）へ先に連絡してください。

最初の相談では、呼び名だけで構いません。見積もりや作業の段階では、連絡のために必要になります。

部屋の条件で大きく変わるため、一律の表は出していません。写真を送っていただければ、おおよその金額をお伝えします。費用の考え方に、何で金額が決まるかを書いています。

自治体の助成が使える場合があります（引っ越し前に申請が必要なことが多いです）。行き先が無い場合の一時保護は公的な制度で、費用はかかりません。

見積もりの内訳と、追加が発生する条件を先にお伝えします。条件に無い追加はしません。

ワンルームで荷物が少なければ2〜3時間が目安です。階段のみの建物は長くなります。

鍵と契約の名義によって進め方が変わります。相談時に教えてください。

作業を止めます。もめごとを収めるのは業者の仕事ではありません。危険があれば110番します。

一時保管に入れられます。行き先そのものは、公的な一時保護の窓口で相談できます。

保護者に無断での連れ出しは受けられません。18歳未満の方は、児童相談所や警察、学校の先生に相談してください。命に関わる状況なら110番です。

移転を請け負うことはできません。債務は住所を変えても残ります。法テラスなどで債務整理の相談をしてください。

所在調査は行いません。探偵業の届出が必要な行為です。

できません。他人の所有物の処分は、こちらが違法になります。